Mixxen или Formix
11.04.2015
Итак, приступим к торговой марке Mixxen:
что нам говорит производитель(черный шрифт): "MIXXEN – это новая стремительно развивающаяся торговая марка, представлена на рынке Украины высококачественными сантехническими изделиями, ориентирована на широкий круг потребителей."
Мнение swim.ua(основанное на личном опыте продаж, эксплуатации, гарантийного сервиса и обслуживания): Еще 10 лет назад при словосочетании "сделано в Китае" многие клиенты разворачивались и уходили, но годы шли и стереотипы меняются - не все, что сделано в Китае, плохо! Если быть честными то многие китайские товары уже давно превзошли аналоги по качеству, а ЦЕНА играет не последнюю роль!
Первую партию смесителей Mixxen мы приобрели около 5 лет назад и немного побаивались того, что они могут быть "не совсем тем, что надо потребителю", но уже первые продажи показали, что смесители Mixxen привлекательны для клиента дизайном, произведены из высококачественной латуни и имеют качественное покрытие, а также, что особенно важно для смесителя, оборудованы качественными картриджами и кран-буксами, произведенными в Европе! Прошли годы, гарантийные сроки некоторых изделий уже давно закончились, а изделия радуют своих хозяев, из чего мы делаем вывод - смесители Mixxen можно покупать и не беспокоиться о надежности этих изделий
Далее нам говорят: : "Ассортимент товаров MIXXEN включает инновационную душевую программу и смесители с двумя вариантами конструкции управления: простые однорычажные("однорукий смеситель") и классические двухвентильные("двурукий смеситель"). Превосходное качество и современный дизайн удачно сочетаются с доступной ценой, что является отличительной чертой смесителей MIXXEN.
Да, все верно! Очень широкая линейка смесителей, душевых леек, шлангов, держателей леек, душевые системы, душевые колонны, душевые штанги, соединители и переходники,...
Некоторые клиенты, особенно люди старшего поколения до сих пор предпочитают "двурукие смесители", но мы рекомендуем однорычажные смесители, которые оснащены керамическим картриджем и позволяю экономить воду, да еще и более эргономичны и красивы (наше субъективное мнение). Это не касается смесителей под старину - там вопрос красоты на 1 месте!
Цена, как мы уже говорили, это значительное преимущество продукции Mixxen перед конкурентами, при условии отличного качества!!!
Производство основных элементов MIXXEN расположено в Италии, Испании и промышленно развитых провинциях на юге Китая.
Производство основных элементов MIXXEN расположено в Италии, Испании и промышленно развитых провинциях на юге Китая.
Да, это Китай! Да это Китай высокого качества! Да это смесители и аксессуары высокого качества за относительно не большие деньги! Да, смесители комплектуются итальянскими и испанскими картриджами и кран-буксами (а это 90% успеха)!
Еще немного информации о Mixxen:
• продукция MIXXEN изготовлена по самым современным технологиям, разработанным европейскими инженерами; ПРАВДА
• основные корпусные элементы смесителей выполнены из латуни самого высокого качества; ПРАВДА
• картридж и аэратор, являющиеся главными деталями в смесителе, изготавливаются специально для MIXXEN в Европе; ПРАВДА
• готовые изделия проходят строгий контроль качества нашими специалистами; Судя по % отказа, да, ПРАВДА
• сервисное обслуживание в течении 3 лет по гарантийному талону; ПРАВДА, если приобретете в swim.ua
• товар сертифицирован в соответствии с законодательством Украины; ПРАВДА
Благодаря высокому качеству и доступной цене, смесители MIXXEN неизменно пользуются высоким спросом среди украинских потребителей. Для людей, которые умеют считать деньги и не согласны покупать совсем дешевое, но не хотят переплачивать за бренд - это идеальный продукт!
• картридж и аэратор, являющиеся главными деталями в смесителе, изготавливаются специально для MIXXEN в Европе; ПРАВДА
• готовые изделия проходят строгий контроль качества нашими специалистами; Судя по % отказа, да, ПРАВДА
• сервисное обслуживание в течении 3 лет по гарантийному талону; ПРАВДА, если приобретете в swim.ua
• товар сертифицирован в соответствии с законодательством Украины; ПРАВДА
Благодаря высокому качеству и доступной цене, смесители MIXXEN неизменно пользуются высоким спросом среди украинских потребителей. Для людей, которые умеют считать деньги и не согласны покупать совсем дешевое, но не хотят переплачивать за бренд - это идеальный продукт!
Комментарии
Нам прикро, що ваш дивертор зламався, але це скоріше виняток ніж правило(доречі, рекомендуємо перевірити тиск у системі водопостачання, бо це може бути причиною виходу з ладу й іншого сантехобладнання). Радимо звернутися по гарантії - ми не пам'ятаємо випадку коли була відмова клієнту в рамках гарантійного терміну!
Також, хочу запевнити, що в магазинах swim.ua є як універсальні девіатори (девертери) так і до всіх сучасних моделей змішувачів (Перевірили інформацію - протягом останнього тижня звернень з цього приводу до swim.ua не надходило), тому можете звертатись до нас ми спробуємо вам допомогти.
Дякуємо за Ваш відгук про сервіс Silver (Mixxen/Formix). На сьогодні це дійсно один з найкращих сервісних центрів в Україні. Якщо клієнти умисно не пошкодили чи знищили вироби Міксен, формікс або Сільвер, ще ні разу не було відмови у гарантійному обслуговуванні!
Проте рекомендуємо не економити 50-100 грн. на змішувачах без гарантійного талону та купувати товари у надійного постачальника. Сподіваємось, що клієнти swim.ua вважають нас такими, а ми намагаємось, у випадку виходу з ладу будь-яких сантехнічних виробів, що були придбані у нас, забезпечити запасними частинами чи надати контакти сервісних центрів, навіть після гарантійного терміну!
"Сильвер" - это не "Миксен", но гарантийный талон будет "Mixxen", может поэтому девушка, которая вызвалась вам помогать с выбором и сказала, что это одно и тоже. Если вам не нравится персонал какого-либо магазина то приходите к нам - swim.ua постарается удовлетворить вашу потребность в сантехнических изделиях)
Жаль,что Вам не понравился продукт, потому что отзывы покупателей, в основном, позитивные, а самое главное - это очень хороший сервис и гарантийное обслуживание продукции Mixxen и Formix.
Относительно шлангов - обычно "родные" шланги работают на протяжении всего срока службы смесителя Mixxen или Formix, но есть много факторов, которые могут повлиять на срок службы, а именно: высокая влажность, "блуждающие токи", "корявые руки" монтажника,...
Рекомендуем обращаться в сервис в случае обнаружения каких либо проблем в работе смесителей Mixxen/Formix, если причина в качестве изделия, сервис всегда вам поможет бесплатно и быстро, если причина иная то все равно вам не откажут, правда уже за деньги.
Большинство запасных частей для смесителей Mixxen или Formix Вы можете приобрести у нас в магазине по адресу: Город Киев, ул. Зверинецкая, 63. Обязательно созвонитесь с нами для подтверждения наличия необходимой Вам запасной части для смесителя.
С уважением, Виктор
Укажите пожалуйста где приобрели смеситель и по возможности модель, а также населенный пункт в котором изделие использовалось (это необходимо для статистики). Если приобретали на swim.ua то можете привезти нам (на основании номера заказа или чека) по адресу: г. Киев, ул. Зверинецкая, 63 или в сервисный центр (на основании товарного чека + гарантийного талона) свое изделие. Если смеситель подпадает под условия гарантийного обслуживания то его заменят или отремонтируют!
Данная поломка не характерна для смесителей Mixxen или Formix приобретенных у надежного поставщика, а сервис очень лоялен и комфортен!
Смесители Mixxen действительно достигли такого уровня, что продавая их и покупая можно не переживать о том прослужит ли он гарантийный срок, а смело рассчитывать на 2-3 гарантийных срока приятной эксплуатации!
Что касается нарушения покрытия смесителей то основная причина - применение "не правильных" средств по уходу за смесителем. Мы даже видели смеситель Grohe, хромированное покрытие которого умудрились испортить абразивными средствами и жесткой щеткой.
Чтобы смеситель служил долго swim.ua рекомендует http://swim.ua/products/sredstvo_dlya_chistki_i_uhoda_za_hromirovannymi_izdeliyami_ravak_cleaner_chrome